Míříte do Thajska? Cestou vás může potkat zpoždění letu.

Zatímco u nás počasí balancuje někde mezi jarem a zimou a stále ještě není schopné se rozhodnout, na kterou stranu se přikloní, v exotických zemích v současné době panují teploty ideální k opalování, koupání a dalším radostem, které dovolená přináší. Jednou z velmi oblíbených destinací je nepochybně vzdálené Thajsko. Cestovní kanceláře nabízí řady zájezdů do menších resortů i velkých turistických letovisek a dá se říct, že z nabídky si vybere každý.

Dostat se z Prahy do Thajska není problém – z letiště Václava Havla létá hned několik dopravců, a to jak evropských, tak těch mimoevropských. Obecně je let nejčastěji s jedním přestupem. Kde budete přestupovat, pak většinou záleží na tom, s jakou aerolinkou cestujete. Přestupovat tedy můžete ještě v Evropě, na Blízkém východě, nebo třeba až v daleké Šanghaji. Toužíte-li po přímém letu, tak ten nabízí letiště ve Vídni, Mnichově, Frankfurtu, nebo v Paříži. 

Nejčastěji přiletíte na Mezinárodní letiště Bangkok – Suvarnabhumi, odkud do dalších destinací létají vnitrostátní linky. Pokud budete na bangkokském letišti dlouho čekat na návazný let, určitě to nebude na škodu, jelikož se řadí mezi nejzajímavější letiště světa. Navrhl ho německý architekt Helmut Jahn a jeho terminál je 3. největší na světě! I z toho důvodu je vhodnější mít na letišti více času, protože než se na obrovském prostoru zorientujete, nějakou dobu to nejspíše potrvá. Mimoto se letiště pyšní nejvyšší kontrolní věží světa, která se tyčí do výšky 132,2 metrů.

Při letu na vysněnou dovolenou, popřípadě cestou zpět domů, vás může zaskočit zpoždění letu. V případě, že je zpoždění tak velké, že do cíle dorazíte o více než 3 hodiny později a za toto zpoždění mohl letecký dopravce, je možné že máte nárok na finanční kompenzaci. Další důležitou podmínkou pro získání odškodnění je to, že let musí začínat na letišti v EU, nebo musí jít o dopravce, který v EU sídlí. Z hlediska finančních kompenzací je tak na cestu zpět výhodnější využít evropského dopravce – v případě, že dojde ke zpoždění letu jeho vinou, tak máte nárok na finanční kompenzaci, i když neletíte z letiště na území EU! 

Vzhledem k tomu, že lety jsou často s přestupem, při zpoždění může dojít ke zmeškání návazného letu. V takovém případě by se o vás měl letecký dopravce postarat – tedy zajistit náhradní let, občerstvení, případně hotel, pokud letadlo odlétá až druhý den. Pokud pak do cíle doletíte minimálně o tři hodiny později, než jste původně měli, máte nárok i na finanční kompenzaci. Důležité je, aby byla celá cesta v rámci jedné rezervace, tedy na jedné letence. Pokud máte letenky zvlášť, tedy jednu např. na let Praha – Dubaj a druhou na cestu Dubaj – Bangkok, bohužel nárok na kompenzaci není. 

Jsou-li splněny všechny podmínky pro získání finanční kompenzace, tedy že let má zpoždění vinou dopravce a ne kvůli počasí, řízení letového provozu, stávce apod. Dále je třeba, aby letadlo startovalo z letiště na území EU. Pro získání kompenzace za let, který začínal mimo Evropskou unii je třeba, aby tento let realizoval letecký dopravce, který v EU sídlí. Jelikož vzdálenost z Prahy do Thajska je větší než 3 500 km, tak by případná výše finanční kompenzace byla 600 €.

 

Autor: Lucie Sommerová