Zpožděný nebo zrušený let v minulosti – žádost o kompenzaci je možné podat až 6 měsíců zpětně!

Možná jste letošní léto dali přednost tuzemské dovolené z důvodu nejisté situace kolem šíření koronaviru a užíváte si krásy České republiky. To ale nevadí! Kompenzaci za zpožděný či zrušený let můžete zažádat až 6 měsíců zpětně!

Zapátrejte v paměti!

Vrátili jste se v minulosti z dovolené, služební cesty nebo prodlouženého víkendu a měli jste zpožděný let, zrušený let, zmeškali jste návazný let z důvodu zpoždění toho předchozího nebo Vám odepřeli nástup na palubu a žádost o kompenzaci jste dosud nepodali? Škoda!  Zkuste najít letenku, cestovní pokyny nebo palubní vstupenku a my Vám rádi pomůžeme s vymožením kompenzace.

Na nárok mají cestující, jejichž let nebyl zpožděn či zrušen vinou mimořádné okolnosti. Mimořádnou okolností se rozumí událost, kterou letecký dopravce nemůže v žádném případě ovlivnit - stávka letištního personálu, špatné meteorologické podmínky, omezení ze strany řízení letového provozu a podobně. U zpoždění musí být splněna další podmínka a to zpoždění minimálně 3 hodiny v cílové destinaci oproti plánovanému času příletu.

Pro zrušený let jsou rovněž stanovena pravidla dle Nařízení č. 261/2004 - na kompenzaci mají nárok ti cestující, kterým nebylo zrušení letu oznámeno více než 14 dnů před plánovaným časem odletu. Rovněž musí být splněna podmínka nezavinění vinou mimořádné okolnosti.

Pár minut a problém je na světě!

Dost často se stává, že má letadlo jen pár minut zpoždění a vy nestihnete návazný let, i v tomto případě Vám můžeme pomoct!

U každé žádosti pečlivě prověřujeme, zda má cestující nárok na kompenzaci a každá žádost je individuálně řešena. Nebojte se na nás tedy obrátit a zkusit, zda i Váš nárok je oprávněný - za zkoušku přece nic nedáte! :-)