Letenka a palubní vstupenka aneb nerozlučná dvojka při cestě letadlem!

“Kontrola jízdních dokladů, prosím” - toto uslyšíte pouze ve vlaku nebo autobuse, ale i na přepravu letadlem potřebujete jízdní doklad. K tomu, aby Vás pustili do letadla potřebujete hned dvě specifické “jízdenky” - letenku a palubní vstupenku. Letenka je vlastně smlouvou mezi leteckým dopravcem a cestujícím a jako každá smlouva má v sobě povinnosti pro obě strany.  Letenku můžete mít v papírové nebo elektronické formě, přičemž v dnešní době převažuje ta elektronická. Letenka kromě jména a příjmení obsahuje další důležité náležitosti jako je rezervační kód, číslo letu, destinace, datum a čas operování letu/letů.Může také obsahovat další informace, ke kterým patří například přepravní třída, typ letadla nebo délku letu.

K tomu, aby Vás dopravce pustil do letadla, potřebujete palubní vstupenku neboli boarding pass. Tuto palubní vstupenku dostane cestující po odbavení, odbavit se může sám online přes internet z pohodlí domova nebo na letišti na odbavovací přepážce. Online odbavení využívají hlavně cestující nízkonákladových leteckých společností a ti, kteří letí pouze s příručním zavazadlem. Při online odbavení není potřeba palubní vstupenku tisknout, ale cestující ji může ukázat například z mobilního telefonu, tabletu a podobně.  Při klasickém odbavení dostane cestující palubní vstupenku v papírové formě na základě předložení průkaz totožnosti - občanského průkazu v rámci EU nebo cestovního pasu, pokud cestuje do zemí mimo EU. Při odbavení je cestujícímu přiděleno sedadlo, které je na palubní vstupenku natištěno. U některých leteckých společnosti je možné si za vlastní volbu sedadla zaplatit. Rovněž na palubní vstupence najdeme jméno a příjmení cestujícího, letiště odletu a příletu, číslo, datum a čas letu, gate a začátek nástupu do letadla. 

Po obdržení palubní vstupenky cestující pokračuje na bezpečnostní kontrolu a podle informačních tabulí vyhledá gate, kde bude probíhat nástup do letadla.

Pokud dojde ke zpoždění nebo zrušení letu, doporučujeme si nechat palubní vstupenky. Palubní vstupenka pak může posloužit jako důkazní materiál při žádostech o kompenzaci, a proto je  důležité je vždy uchovat.