Koronavirus - je nárok na kompenzaci?
Aktuálně se Koronavirus, který pochází z Číny, probírá každý den snad ve všech médiích. Jako první před pár dny zrušila všechna spojení do Číny letecká společnost British Airways. Následně se na to přidaly i další aerolinie jako Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines nebo Cathay Pacific. Od 9. února jsou již zrušeny lety z Prahy do čínského Čchneg-tu a to až do 28. března 2020. Je nárok na kompenzaci, pokud Vám letecká společnost zruší letecké spojení a na co máte nárok?
Šíření koronaviru bohužel velmi ovlivnilo cestovní ruch a leteckou dopravu. Letiště zavedla bezpečnostní opatření, provádějí screening cestujících a na letištích se šíří osvěta, jak se v případě podezření na koronavirus chovat. Letečtí dopravci reagují na šíření koronaviru rušením letů z a do Číny.
Pokud Vám letecká společnost zrušila letecké spojení do Číny a zrušení Vám oznámila více než 14 dní před odletem, nemáte nárok na kompenzaci. Dle Nařízení (ES) č. 261/2004 Vám letecká společnost musí vrátit peníze za letenku v pořizovací ceně nebo nabídnout vhodné přesměrování. Pokud dojde ke zrušení letu a letecký dopravce Vám zrušení oznámí méně než 14 dní před odletem, máte nárok na kompenzaci, ale pouze v případě, pokud za zrušení nestojí mimořádná okolnost.
Zrušení letu z důvodu nebezpečného šíření koronaviru bohužel spadá pod mimořádnou okolnost a cestující tedy nemá nárok na kompenzaci. Letecký dopravce má právo zrušit lety z bezpečnostních důvodů, což šíření koronaviru bezpochyby je.