Finanční kompenzace při cestě na Srí Lanku – kdy peníze dostanu a kdy ne?

Pokud se chystáte objevovat krásnou a mezi cestovateli velmi oblíbenou Srí Lanku, určitě se vám bude hodit pár informací k tomu, jak na ostrov doletět tak, abyste při potížích získali finanční kompenzaci.

Dostat se z Prahy na tento ostrov v Indickém oceánu není velký problém – létá tam řada dopravců s jedním až dvěma přestupy. Od počtu přestupů a od toho, jak dlouho cestující čekají na další přípoj, se pak odvíjí i celková doba letu – může to být necelých 15 hodin, nebo si počkáte i 35 hodin. Ještě před cestou je nutné se elektronicky registrovat a zaplatit vízum – bližší informace o tom, co vše je před cestou potřeba, vám podá zastupitelský úřad Srí Lanky. 

 

S největší pravděpodobností přiletíte na mezinárodní letiště Bandaranaike, které se nachází v největším městě Colombo. To bylo hlavním městem až do roku 1978, kdy ho nahradilo město Šrí Džajavardanapura Kotte. Nicméně Colombo je i nadále administrativním, obchodním i kulturním centrem země, kde se vedle letiště nachází i velký přístav.

Na Srí Lanku létají z Prahy evropští i mimoevropští dopravci a z hlediska získání finanční kompenzace je nepochybně výhodné, pokud cestujete s dopravcem, který sídlí v EU. V případě, že dojde ke zrušení nebo zpoždění letu, které je zaviněno leteckým dopravcem, měl by cestující získat finanční kompenzaci. Záleží ale i na tom, zda cestujete s aerolinkou sídlící v EU nebo mimo EU a také z jakého letiště odlétáte. Jak to funguje v praxi, si ukažme na dvou příkladech: pokud byste na Srí Lanku cestovali z Prahy přes Paříž a Abu Dhabi s Air France, na případnou finanční kompenzaci byste měli nárok nejen na částech letu, které začínají na území EU, ale i na ty, které do EU míří. Nárok na odškodnění byste tedy měli i v případě, že ke zpoždění letu dojde mimo EU, na trase Abu Dhabi – Paříž a oba úseky by provozoval dopravce se sídlem v EU, zde tedy AF. Naopak pokud byste cestovali s mimoevropským dopravcem, tak nárok na finanční kompenzaci je pouze u letů, které začínají na letišti v EU. V případě výše zmíněného letu by tedy cestující dostal odškodnění pouze na trase Praha – Paříž a Paříž – Abu Dhabi a u zpáteční cesty pouze na trase Paříž – Praha.

 

Autor: Lucie Sommerová