ČSA zjednodušují a unifikují tarifní balíčky
S platností od 25. února letošního roku České aerolinie přecházejí z dosavadních pěti na tři nové tarifní balíčky: Standard, Flexi a Business. Tímto krokem umožní cestujícím kombinovat rezervační třídy v jednom směru nebo dokonce i jiný tarifní balíček na zpáteční cestě či využívat doplňkové služby pro nejnižší tarify. Další vylepšení ocení zejména cestující v nejnižší tarifní třídě, kteří si nově budou moci měnit vystavené letenky. Změna letenky před plánovaným odletem pak vyjde na ekvivalent 60 EUR, po datu odletu na 100 EUR. Cestující z tarifní třídy Flexi a Business mohou tuto službu využívat bez pokuty.
S přechodem na tři tarifní balíčky ruší České aerolinie i povinnost tzv. minimálního pobytu u všech destinací, kde byla vloni zavedena struktura jednosměrných tarifů, což je 90 % všech destinací společnosti. České aerolinie také sjednocují dětské slevy ve všech tarifních třídách. Pro infanty (věk 0 – 2 roky) budou poskytovat 90% slevu, pro děti (věk 2 – 12 let) 25% slevu, nově i pro nejnižší tarify. Kromě toho společnost zavádí jednotný bezpečnostně-palivový poplatek pro všechny infanty ve výši ekvivalentu 3 EUR za segment.
S přechodem na tři tarifní balíčky zavádí České aerolinie i nová pravidla pro přepravu zavazadel. Cestující v třídě Standard si mohou vzít na palubu 1 ks příručního zavazadla o maximální váze 8 kg, klienti s tarify Flexi 1 ks o maximální váze 12 kg a pasažéři v třídě Business 2 ks o celkové váze 12 kg.
Členové věrnostního programu OK Plus cestující s Českými aeroliniemi v třídě Economy si mohou i podle nových přepravních podmínek vždy bezplatně odbavit minimálně 1 ks zapsaného zavazadla o váze 23 kg. Stejná pravidla budou platit i pro klienty na linkách do Barcelony, Bruselu, Bukurešti, Frankfurtu, Madridu, Paříže, Soulu, Varšavy a do všech destinací v Rusku a zemích SNS. Nečlenové OK Plus si při cestách do ostatních destinací společnosti budou moci na letenku v nejnižším tarifním balíčku Standard bezplatně odbavit 1 ks zapsaného zavazadla o váze 15 kg.
Cestující v tarifní třídě Flexi, bez ohledu na členství v OK Plus, si mohou nově odbavit 2 ks zapsaných zavazadel, každé o maximální váze 23 kg. Pasažéři v třídě Business také 2 ks zapsaných zavazadel, ale každé o maximální váze až 32 kg. Držitelé stříbrných, zlatých a platinových karet OK Plus si mohou navíc bezplatně odbavit ještě jeden kus zavazadla nad rámec podmínek tarifu. České aerolinie od letní sezóny 2015 zlepšují také podmínky načítání mil a segmentů za OK lety. Zatímco v minulosti nebyly cestujícím s OK letenkou vystavenou v nejnižších rezervačních třídách načítány žádné míle ani segmenty, nově ČSA přiznávají těmto klientům 20 % mil a 0,5 segmentu za každý proletěný úsek. V tarifním balíčku Flexi společnost navyšuje načítání mil na 175 % a segmentů na 1,5 násobek. V případě Business je to nově dvojnásobek načítaných mil i segmentů, čímž společnost motivuje klienty ke koupi letenek ve vyšších tarifních třídách. Na druhou stranu ČSA tak umožňují rychleji získat vyšší status, tj. stříbrnou, zlatou nebo platinovou kartu OK Plus, než tomu bylo doposud.
Zdroj: letectvi.cz