Odepření nástupu
Změnit událostZpoždění letuPODAT ON-LINE ŽÁDOST
Zmeškání navazujícího letuPODAT ON-LINE ŽÁDOST
Zrušení letuPODAT ON-LINE ŽÁDOST
Odepření nástupuNYNÍ VYBRÁNO
Kroky
123
JAK VYPLNIT ON-LINE FORMULÁŘ?
1. KROK
Zde vyplňte údaje k potřebám identifikace letu, na kterém vznikla nepravidelnost. Údaje naleznete na letence nebo palubním lístku.
1. Zadejte číslo letu a klikněte na tlačítko "NAČÍST INFORMACE O LETU". Pokud ho systém nenalezne, vyplňte prosím letiště odletu a příletu ručně.
2. Zvolte plánovaný datum a čas odletu a příletu.
3. Pokud Vám byla zajištěna náhradní přeprava zmáčnětě tlačítko "ANO" a zadejte číslo náhradního letu a jeho datum a zmačněte tlačítko "ZJISTIT NÁROK" Když Vám nebyla zajištěna náhradní doprava, pokračujte na další krok prostřednictvím tlačítka"ZJISTIT NÁROK"
Pokud máte zakoupenou asistenční službu Travel Asistent, identifikační kód vložíte v následujícím kroku.
